Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes
Formule una pregunta

El componente FAQ
FAQ significa Preguntas más frecuentes derivado del inglés FAQ (Frequently Asked Questions). Este componente es utilizado para dar respuesta escrita a las preguntas más frecuentes de sus visitantes o clientes, sobre las formas de pago, la entrega, el procedimiento de reembolso, etc. En caso de tener una gran lista de preguntas frecuentes, haga uso de las categorías para organizarlas Para editar este componente, entra en tu área de administración y haz clic en el menú: Componentes > Preguntas-Respuestas

Ejemplo de FAQ: ¿Todos los artículos están disponibles?
Defina su política de stock. ¿Muestra sus productos aún si están fuera de stock? ¿Cuál es el plazo de aprovisionamiento?

Ejemplo de FAQ: ¿Cuándo recibiré mi pedido?
Indique el tiempo de entrega según el tipo de envío, artículos y país de destino

Ejemplo de FAQ: No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿qué hago?
Haga clic en la página de "Contactos" y envíenos su pregunta, le responderemos tan pronto como sea posible.

Ejemplo de FAQ: ¿Cuáles son los medios de pago aceptados?
Propone varias opciones de pago. Mencione los medios de pago que acepta, por ejemplo: • Pago con tarjeta de crédito, TPV Virtual • Pago con tarjeta de crédito con PayPal • Pago a través de una cuenta PayPal • Transferencia bancaria etc.